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Modulistica
- Carta dei servizi
- Carta dei Servizi Nova Quadri Voucher BUL
- Indicatori prestazioni base internet da postazione fissa. Delibera 24408/CSP-Blunova srl
- Indicatori prestazioni base telefonia vocale fissa. Delibera 254/04/CSP-Blunova srl
- Indicatori qualità internet da postazione fissa – I Semestre 2023. Delibere 131/06/CSP e 244/08/CSP-Blunova srl
- Indicatori qualità telefonia vocale fissa – I Semestre 2023. Delibera 254/04/CSP-Blunova srl
- Del. 156-23-CONS obiettivi di qualità 2024-Blunova
- Indicatori per i servizi di assistenza clienti dell’operatore, II Semestre 2023. Delibera 79/09/CSP-Blunova s.r.l.
- Indicatori qualità internet da postazione fissa – II Semestre 2023. Delibere 131/06/CSP e 244/08/CSP-Blunova srl
- Indicatori qualità telefonia vocale fissa – II Semestre 2023. Delibera 254/04/CSP-Blunova srl
- Relazione e resoconto rilevazioni anno 2023 con gli indicatori di qualità per i servizi di accesso a Internet da postazione fissa – Del. 131/06/CSP e 179/03/CSP
- Indicatori qualità internet da postazione fissa – Anno 2023. Delibere 131/06/CSP e 244/08/CSP-Blunova Srl
- Relazione e resoconto rilevazioni anno 2023 con gli indicatori di qualità per i servizi di telefonia vocale fissa-Del. 254/04/CSP-Blunova Srl
- Indicatori qualità telefonia vocale fissa – Anno 2023. Delibera 254/04/CSP-Blunova Srl
- Indicatori qualità per i servizi di assistenza clienti. I semestre 2024. Del. 79/09/CSP. Blunova S.r.l.
- Indicatori qualità per i servizi di comunicazioni elettroniche da postazione fissa. I semestre 2024. Del. 156/23/CONS. Blunova S.r.l
